Garantie en Retourneren:

Indien een product na ontvangst niet voldoet aan uw verwachtingen, kunt u het artikel ruilen of retourneren. Neem hiervoor eerst contact met ons op en geef aan welk artikel (of welke volledige bestelling) u wilt terugsturen of omruilen. Wij begeleiden u vervolgens in het proces en zorgen ervoor dat een eventueel tegoed zo snel mogelijk wordt terugbetaald, of dat u een vervangend product ontvangt.

De kosten voor het retourneren van een artikel of voor het opnieuw versturen van een ander product zijn voor uw eigen rekening.

Retourgestuurde artikelen dienen in originele staat én in de originele verpakking bij ons binnen te komen. Indien dit niet het geval is, behouden wij ons het recht voor om eventuele schade of waardevermindering te verrekenen met het terug te betalen bedrag.

Materialen die op maat worden gesneden, zoals flex, flock en vinyl, kunnen niet worden geretourneerd. Twijfelt u of een bepaald materiaal geschikt is voor uw toepassing? Dan adviseren wij om vooraf contact met ons op te nemen of eerst één vel of rol te bestellen om te testen.

Garantie op machines

Op alle machines die u bij ons aanschaft, ontvangt u 1 jaar garantie. Bij problemen binnen deze garantieperiode kunt u contact opnemen zodat wij u verder kunnen helpen.